Question 1

Qu’est-ce que Pixpay ?

Accepted Answer

Pixpay est une néobanque spécialement conçue pour les adolescents de 10 à 18 ans. Elle propose une carte bancaire Mastercard, compatible avec Apple Pay et Google Pay, et une application mobile permettant aux jeunes de gérer leur argent en toute autonomie tout en restant sous la supervision de leurs parents.

Question 2

Comment fonctionne la carte Pixpay ?

Accepted Answer

La carte Pixpay permet aux adolescents d’effectuer des paiements en ligne et en magasin, et de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques. Les parents peuvent définir des plafonds de dépenses et suivre en temps réel les transactions via l’application.

Question 3

Comment obtenir une carte Pixpay ?

Accepted Answer

Pour obtenir une carte Pixpay, il suffit de télécharger l’application Pixpay, de créer un compte en tant que parent et de suivre les instructions pour commander la carte. La carte est généralement livrée entre 5 à 9 jours après la commande.

Question 4

Peut-on personnaliser la carte Pixpay ?

Accepted Answer

Oui, Pixpay offre plus de 100 designs différents pour personnaliser la carte bancaire selon les préférences de chaque adolescent, allant de thèmes ludiques à des motifs plus classiques.

Question 5

Quelles sont les fonctionnalités de l’application Pixpay ?

Accepted Answer

L’application Pixpay permet aux adolescents de suivre leurs dépenses, de mettre de côté de l’argent, de créer une carte virtuelle pour des achats en ligne, et de consulter leur solde en temps réel. Pour les parents, l’application offre des outils de contrôle parental pour surveiller et gérer les dépenses.

Question 6

Est-ce que Pixpay est sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, Pixpay met l’accent sur la sécurité avec des options telles que le code PIN personnalisable, des notifications en temps réel des transactions, et des fonctionnalités de contrôle parental renforcées. Les transactions sont protégées par le réseau Mastercard, garantissant un niveau de sécurité élevé.

Question 7

Quels sont les avantages pour les parents ?

Accepted Answer

Pixpay offre aux parents un contrôle total sur les finances de leurs enfants, tout en leur permettant d’apprendre à gérer leur argent de manière autonome. Les parents peuvent facilement transférer de l’argent de poche, surveiller les dépenses, et fixer des règles d’utilisation pour la carte.

Question 8

Que faire en cas de perte ou de vol de la carte ?

Accepted Answer

En cas de perte ou de vol, la carte Pixpay peut être bloquée immédiatement via l’application mobile. Les parents peuvent aussi contacter le support client Pixpay pour demander une nouvelle carte.

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